Las mejores tácticas digitales para generar clientes que no puedes ignorar
En el competitivo mundo del marketing digital, generar contactos de calidad (leads) es fundamental para el éxito de cualquier empresa. Y una de las tácticas más efectivas para captar contactos y mantener una comunicación directa con los clientes potenciales es a través del correo electrónico. Sin embargo, para obtener resultados significativos, es necesario utilizar las mejores tácticas de generación de contactos por correo electrónico.
En este artículo, descubrirás las estrategias más eficaces para captar contactos a través de email. Desde la creación de imanes atractivos hasta el uso de pop-ups y la personalización de mensajes, te mostraremos las tácticas que no puedes ignorar si quieres aumentar tu lista de correos electrónicos.
Además, te daremos consejos prácticos sobre cómo optimizar tus campañas de email marketing para aumentar tus contactos convirtiéndolos en clientes y asegurar que tus mensajes lleguen a la bandeja de entrada de tus suscriptores
Soy Marta Rey y estoy decidida a hacer crecer tu negocio.
Cofundadora de Marking Avatar. Experta en marketing digital, SEO, SEM, transformación digital, comunicación 360º.
Trayectoria profesional con 20 años de experiencia aprendiendo, implementando y perfeccionando las habilidades en marketing. Gran capacidad de resolución y adaptación.
Autora del libro: «Manual práctico de marketing digital para emprendedores».
Una lista de correo electrónico bien gestionada puede convertirse en uno de los activos más valiosos de tu negocio. Te permite mantener una comunicación constante con tus clientes potenciales, enviarles contenido relevante, promociones especiales y convertirlos en clientes fieles.
El primer paso para capturar contactos por correo electrónico es crear formularios de suscripción atractivos. Estos formularios deben ser llamativos, fáciles de completar y resaltar los beneficios que los suscriptores recibirán al unirse a tu lista.
Al diseñar tus formularios de suscripción, ten en cuenta factores como la ubicación en tu sitio web, el tamaño y el color del botón de suscripción, y la información que solicitas a los suscriptores.
Considera la posibilidad de realizar prueba A/B para optimizar tus formularios y aumentar su tasa de conversión.
Las páginas de destino también llamadas landing pages son una herramienta poderosa para capturar contactos por correo electrónico. Estas páginas están diseñadas específicamente para persuadir a los visitantes a dejar su dirección de correo electrónico a cambio de alguna acción de valor.
Cuando diseñes tu página de destino, asegúrate de que sea clara, concisa y esté enfocada en los beneficios para el usuario.
Sé creativo con encabezados llamativos, imágenes atractivas y testimonios de clientes satisfechos para aumentar la confianza y persuadir a los visitantes a dejar su dirección de correo electrónico.
Los imanes de contactos son recursos gratuitos que ofreces a los visitantes a cambio de su dirección de correo electrónico. Estos imanes pueden ser libros electrónicos, guías paso a paso, plantillas descargables, trucos o cualquier otro contenido de valor que sea relevante para tu posible cliente.
Recuerda también incluir llamadas a la acción claras y visibles para que los visitantes sepan cómo obtener su imán de contactos.
Una llamada a la acción (CTA) es una instrucción persuasiva que anima a los usuarios a realizar una acción específica, como hacer clic en un enlace, suscribirse a un boletín informativo o comprar un producto.
Las ventanas emergentes (pop-up) con intención de salida son una táctica efectiva para capturar contactos justo antes de que los visitantes abandonen tu web. Estas ventanas emergentes aparecen en la web cuando los visitantes muestran señales de que están a punto de abandonar tu sitio, como mover el cursor hacia la parte superior de la página o hacer clic en el botón de cerrar la pestaña.
Al implementar ventanas emergentes con intención de salida, asegúrate de ofrecer algo de valor a los visitantes. Puedes ofrecer descuentos exclusivos, contenido adicional o acceso a una comunidad privada para persuadir a los visitantes a dejar su dirección de correo electrónico antes de abandonar tu web.
Limita la frecuencia de las ventanas emergentes con intención de salida. Si los visitantes ven la misma ventana emergente cada vez que intentan abandonar tu sitio, es probable que se sientan frustrados y abandonen la página por completo. Utiliza herramientas de segmentación para mostrar las ventanas emergentes solo a aquellos visitantes que aún no se han suscrito.
Las redes sociales también son una excelente herramienta para generar clientes potenciales por correo electrónico. Las redes sociales son ideales para promocionar tus imanes de atraer contactos, ofrecer descuentos a tus seguidores y dirigir a los usuarios a tus páginas de destino y formularios de suscripción
Al aprovechar las redes sociales, usa estrategias efectivas de marketing en redes sociales, como la publicación regular de contenido relevante, el uso de hashtags y la interacción con tu audiencia. Además, considera la posibilidad de las herramientas de automatización de redes sociales para programar tus publicaciones y ahorrar tiempo.
Además, puedes ampliar tu alcance con anuncios pagados en las redes sociales y llegar a un público más amplio. Segmenta tus anuncios según la ubicación, intereses y demografía de tu audiencia objetivo para maximizar la efectividad de tus campañas publicitarias.
Segmentar es el proceso de dividir tu audiencia en grupos más pequeños y específicos según ciertos criterios, con el fin de personalizar y dirigir mensajes de manera más efectiva.
Las campañas de correo electrónico (email marketing) mantienen una comunicación constante con tus suscriptores para convertirlos en clientes. Crea campañas de correo electrónico como recordatorios de carritos abandonados y mucho más.
Cuando realices campañas de correo electrónico, asegúrate de personalizar tus mensajes según los intereses y comportamientos de tus suscriptores. Añade en el campo del asunto una frase llamativa, segmenta tu lista de correo electrónico y realiza pruebas A/B para optimizar tus campañas y aumentar las tasas de apertura y clics.
El asunto en el email marketing es crucial porque es lo primero que verá el destinatario y lo que le hará decidir abrir el email o ignorarlo, lo que afecta directamente al porcentaje de apertura y el éxito de la campaña.
El seguimiento y análisis de las métricas de generación de contactos por email marketing es lo que te permite medir el éxito de tus tácticas y realizar mejoras continuas.
Las herramientas de análisis de correo electrónico te ayudan a realizar un seguimiento de estas métricas y obtener información sobre el rendimiento de tus tácticas. A partir de estos datos, podrás realizar ajustes en tus tácticas, optimizar tus campañas y mejorar tus resultados a largo plazo.
Cuando diseñes tu página de destino o landing page, asegúrate de que el título y la descripción sean claros y convincentes. Debes transmitir el valor de tu oferta y el beneficio que los visitantes obtendrán al suscribirse a tu lista de correo electrónico. Utiliza un lenguaje persuasivo y enfócate en los beneficios para captar la atención de los visitantes.
Incluye un formulario de suscripción visible en tu página de destino.
El formulario debe ser fácil de completar y solicitar solo la información necesaria. Cuanto más sencillo sea el proceso de suscripción, más probabilidades habrá de que los visitantes se conviertan en suscriptores.
El diseño de tu página de destino también debe ser compatible con dispositivos móviles. Cada vez más personas acceden al correo electrónico a través de sus teléfonos inteligentes, por lo que es crucial asegurarse de que tu página de destino se vea y funcione bien en dispositivos móviles.
No te recomendamos que añadas en tu landing page enlaces a las redes sociales, ya que se convertirían en posibles fugas y perderíamos todo el trabajo realizado y tu posible cliente desvíe la atención.
Como hemos comentado anteriormente, un imán de contactos es un recurso gratuito que ofreces a cambio de la dirección de correo electrónico de un visitante.
La clave para crear un imán de contactos irresistible es ofrecer contenido exclusivo y de alta calidad. Debe resolver un problema o satisfacer una necesidad específica de tu audiencia. Investiga cuáles son los desafíos o preguntas más comunes de tu público objetivo y crea un imán de contactos que les ayude a resolver esos problemas.
Revisa los formularios de contacto que llegan a tu empresa, será de gran ayuda para ver qué le interesa a tu cliente y que dudas suele tener.
Una vez que hayas creado tu imán de contactos, asegúrate de promocionarlo en tu página de destino y en otros canales de marketing. Comunícate con un lenguaje persuasivo para resaltar los beneficios de tu imán de contactos y convencer a los visitantes de que vale la pena proporcionar su email a cambio.
La entrega de tu imán de contactos debe ser automática. Existen herramientas de automatización de marketing para enviar el recurso por correo electrónico inmediatamente después de que un visitante se suscriba. Esto garantizará una experiencia fluida para el suscriptor y aumentará la confianza en tu marca.
Una vez que hayas capturado contactos a través de tus tácticas de generación de contactos por correo electrónico, es importante realizar campañas de correo electrónico efectivas para mantener una comunicación constante con tus suscriptores.
La clave para una campaña de correo electrónico exitosa es personalizar tus mensajes y ofrecer contenido relevante y valioso. Utiliza el nombre del suscriptor en el saludo y segmenta tu lista de correo electrónico para enviar mensajes adaptados a los intereses y necesidades de cada grupo de suscriptores.
Además, rellena el campo del asunto con un mensaje atractivo para captar la atención de tus suscriptores y motivarlos a abrir tus correos electrónicos. Evita los campos de asunto genéricos o demasiado promocionales, ya que pueden terminar en la carpeta de correo no deseado.
No te olvides de incluir una llamada a la acción clara en tus correos electrónicos. Indica claramente lo que quieres que los suscriptores hagan, ya sea descargar un recurso, visitar tu sitio web o realizar una compra. Cuanto más claro y convincente sea tu llamado a la acción, más probabilidades habrá de que los suscriptores realicen la acción deseada.
El seguimiento y análisis de las métricas de generación de contactos por correo electrónico te servirá para evaluar la efectividad de tus tácticas y realizar mejoras.
Las herramientas de análisis de correo electrónico te sirven para rastrear métricas como la tasa de apertura, la tasa de clics y la tasa de conversión. Estas métricas te darán una idea de cómo están respondiendo tus suscriptores a tus correos electrónicos y te ayudarán a identificar áreas de mejora.
Recuerda hacer pruebas A/B para determinar qué elementos de tus correos electrónicos generan mejores resultados. Prueba diferentes líneas de asunto, llamadas a la acción y diseños para descubrir qué combinaciones funcionan mejor para tu audiencia.
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Autora post: Marta Rey
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